金石灘率先打造大連首個免費WIFI上網全覆蓋濱海旅遊區
從金石灘度假區管委會了解到，時下，當你身處金石灘公共景區WiFi覆蓋範圍内時，即可用您掌上的筆記本電腦、智能(néng)手機等終端設備，進(jìn)行CMCC-DLJST網絡連接，輕松實現浏覽網頁、收發(fā)電子郵件、音樂下載、數碼照片傳遞、觀看電影等，暢快穿梭于網絡之中。
當你選擇海濱旅遊這(zhè)種(zhǒng)時尚、浪漫的度假休閑方式時，如果能(néng)將(jiāng)WiFi與海濱旅遊進(jìn)行有效的結合，感受 WiFi爲您提供的便捷性服務同時，在享受時尚感的同時，輕松讓自己随時、随地、随身地“曬”自己，在金石灘國(guó)家旅遊度假區就能(néng)實現。
金石灘國(guó)家旅遊度假區率先在大連海濱旅遊區内實現WiFi全覆蓋，以WiFi強大的功能(néng)、便捷的服務方式爲遊客提供免費服務。 金石灘度假區管委會從景區角度出發(fā)，在官網中公布即時景點特色服務，景點介紹，景區信息發(fā)布等。配合景區主頁或景區的宣傳網站，讓遊客利用Wi-Fi接入互聯網的設備方便的浏覽到整個景區的介紹、特色、配套設施等信息，在方便遊客了解到整個景區信息時，自主選擇浏覽區域，提高遊客的浏覽體驗。
在進(jìn)入景區遊覽的時候，最困惑遊客的問題之一就是不了解景區内各類配套設施的信息，如酒店是否還(hái)有房間；觀光車輛的發(fā)車時間等等；金石灘官網在景區主頁上增加了信息查詢專區，配合景區内相關配套設施所提供的信息，如酒店客房信息，景區客流量信息，景區内餐飲信息、景區内浏覽車輛時刻表信息等等，方便遊客登陸進(jìn)行查詢，以便使遊客對(duì)整個景區的各種(zhǒng)配套設施信息與配套的服務信息有全面(miàn)的了解，方便遊客選擇最佳的旅遊路線，查詢景區内酒店客房的入住率，查詢通往不同區域的觀光車發(fā)車時間或站點等等，在方便遊客使用的同時極大提升遊客在景區遊玩的滿意度。
金石灘通過(guò)建設智慧旅遊平台，完善服務功能(néng)，充分利用資源，率先打造大連首個免費WiFi上網全覆蓋濱海旅遊區，在提升地區旅遊信息化水平同時，給遊客帶來更方便、更快捷的服務，爲早日建成(chéng)中國(guó)智慧旅遊北方服務中心邁出強進(jìn)一步。
金石灘度假區2013年關于智慧旅遊建設已經(jīng)開(kāi)展的幾項工作：
2、正在建設英、俄、韓、日多語言外文網站,于沙灘節期間對(duì)外推廣。對(duì)日本、韓國(guó)和俄羅斯進(jìn)行互聯網營銷，以最小的成(chéng)本開(kāi)拓國(guó)外市場，拉動金石灘産品對(duì)境外遊客的競争力。
3、實施全域WiFi覆蓋，一期工程（黃金海岸、一帆風順廣場、輕軌站廣場）截止5月25日全部通入使用，二期工程（金石路、濱海地質公園、唐風溫泉、狩獵場）于6月末完工。全區設AP點位200多個，涵蓋金石灘所有公共景區，單點位輻射半徑爲100——200米。
4、在全區設立100多處監控點位，對(duì)全景區實時監控，爲遊客安全管理、交通車輛疏導、景區數據統計提供智能(néng)化服務。
5、投資近200萬元，在金石灘景區範圍内，設計涵蓋吃、住、行、遊、娛、購所有景點、公共設施、節日活動等150多處2維碼點位，投放到金石灘景區内200多處指示闆、公交站候車廳。發(fā)行80萬份帶有2維碼點位的酒店版金石灘智慧旅遊地圖和金石灘生态家園地圖投放到大連地區300餘家酒店賓館；發(fā)行100萬份帶有2維碼點位的高鐵版金石灘智慧旅遊地圖和金石灘生态家園地圖投放到哈大高鐵沿線、大連各旅遊咨詢處。
6、度假區管委會采取打“組合拳”的媒體投放策略，整合各企業有效媒體宣傳資金，選擇本地及東北市場集中進(jìn)行廣告宣傳，擴大駐區企業産品的影響力。投資近500萬以低于市場最優惠價格整合了哈大高鐵沈陽北站、長(cháng)春西站、哈爾濱西站120個刷屏機；哈爾濱火車站高架候車室長(cháng)廊21塊燈箱廣告進(jìn)行帶2維碼點位的金石灘旅遊産品投放。
7、首批制作的三部360度實景展示平台分别投入到度假區内三個遊客服務中心使用。該實景虛拟景區展示平台兼具多種(zhǒng)功能(néng)，遊客不但可以通過(guò)觸屏操作360度實景虛拟景區軟件來飽覽度假區内所有景點的全景圖像，而且可以在設施中觀看度假區風光視頻、景色圖片、進(jìn)行互聯網浏覽等旅遊信息獲取。
8、建立并完善金石灘官方微博、官方微信，組建微電影拍攝團隊。目前，微博粉絲達到萬餘人，微信用戶達到2000多人，積極開(kāi)展線上線下活動和互動。各旅遊企業、駐區高校正在積極推進(jìn)微電影拍攝宣傳工作。
金石灘智慧旅遊建設下步打算： 從使用者的角度出發(fā)，金石灘智慧旅遊將(jiāng)重點做細做實四個基本功能(néng)，即導航、導遊、導覽和導購（簡稱“四導”）
開(kāi)始位置服務——導航 GPS導航模塊接入電腦，將(jiāng)互聯網和GPS導航完美地結合起(qǐ)來，進(jìn)行移動互聯網導航。智慧旅遊將(jiāng)導航和互聯網整合在一個界面(miàn)上，地圖來源于互聯網，而不是存儲在終端上，無須經(jīng)常對(duì)地圖進(jìn)行更新。當GPS确定位置後(hòu)，最新信息將(jiāng)通過(guò)互聯網主動地彈出，如交通擁堵狀況、交通管制、交通事(shì)故、限行、停車場及車位狀況等等，并可查找其他相關信息。
初步了解周邊信息——導遊 在确定了位置的同時，在網頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅遊信息，包括景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動（地點）、朋友/旅遊團友等等的位置和大概信息，如景點的級别、主要描述等等，酒店的星級、價格範圍、剩餘房間數等等，活動（演唱會、體育運動、電影）的地點、時間、價格範圍等等，餐館的口味、人均消費水平、優惠……
深入了解周邊信息——導覽 點擊（觸摸）感興趣的對(duì)象（景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動等等），可以獲得關于興趣點的位置、文字、圖片、視頻、使用者的評價等等信息，深入了解興趣點的詳細情況，供旅遊者決定是否需要它。智慧旅遊則像是一個自助導遊員，有比導遊員更多的信息來源，如文字、圖片、視頻和3D虛拟現實，帶上耳機就能(néng)讓手機/平闆電腦替代數字導覽設備，無須再租用這(zhè)類設備了。導覽功能(néng)還(hái)將(jiāng)建設一個虛拟旅行模塊，隻要提交起(qǐ)點和終點的位置，即可獲得最佳路線建議（也可以自己選擇路線），推薦景點和酒店，提供沿途主要的景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動等等資料。
等著(zhe)享受——導購 由于是利用移動互聯網，遊客可以随時随地進(jìn)行預訂。加上安全的網上支付平台，就可以随時随地改變和制訂下一步的旅遊行程，而不浪費時間和精力，也不會錯過(guò)一些精彩的景點與活動，甚至能(néng)夠在某地邂逅特别的人，如久未謀面(miàn)的老朋友。
金石灘智慧旅遊規劃將(jiāng)體現在“旅遊服務的智慧”、“旅遊管理的智慧”和“旅遊營銷的智慧”這(zhè)三大方面(miàn)。旅遊服務的智慧。智慧旅遊通過(guò)基于物聯網、無線技術、定位和監控技術，實現信息的傳遞和實時交換，讓遊客的旅遊過(guò)程更順暢，提升旅遊的舒适度和滿意度，爲遊客帶來更好(hǎo)的旅遊安全保障和旅遊品質保障。
旅遊管理的智慧。智慧旅遊將(jiāng)通過(guò)與公安、交通、工商、衛生、質檢等部門形成(chéng)信息共享和協作聯動，結合旅遊信息數據形成(chéng)旅遊預測預警機制，提高應急管理能(néng)力，保障旅遊安全。實現對(duì)旅遊投訴以及旅遊質量問題的有效處理，維護旅遊市場秩序。
旅遊營銷的智慧。智慧旅遊通過(guò)旅遊輿情監控和數據分析，挖掘旅遊熱點和遊客興趣點，引導旅遊企業策劃對(duì)應的旅遊産品，制定對(duì)應的營銷主題，從而推動旅遊行業的産品創新和營銷創新。智慧旅遊還(hái)充分利用新媒體傳播特性，吸引遊客主動參與旅遊的傳播和營銷，并通過(guò)積累遊客數據和旅遊産品消費數據，逐步形成(chéng)自媒體營銷平台。 |
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