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緊急事(shì)件怎麼(me)辦？
行程中，請立即與導遊聯系。
能(néng)不能(néng)脫團，自己玩？
國(guó)内旅遊線路因您個人原因脫團的，各項費用均不退還(hái)；境外大部分旅遊線路禁止脫團，部分線路允許離團的，需提前交納離團費。
有旅遊保險嗎？保額多少？
國(guó)家旅遊局要求每一家有合法經(jīng)營的旅行社都(dōu)必須購買旅行社責任險（如不買責任險每年的旅行社年檢是通過(guò)不了的），所以請遊客放心！旅行社責任險的範圍由旅行社失誤造成(chéng)的都(dōu)在保險範圍之内。如您願自行挑選并另行購買其它險種(zhǒng)，可向(xiàng)客服專員咨詢。
旅行社責任險保額：每人30萬
旅途中生病了怎麼(me)辦？
旅途中生病，很難得到及時而到位的救治，大連文化國(guó)旅建議您随身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。病情嚴重的情況下，請立即聯系當地醫院或撥打120急救電話。
在境外需要醫療救助時，可以聯系領隊或當地接待負責人，直接撥打當地急救電話，或聯系中國(guó)駐所在國(guó)大使館。
大連文化國(guó)旅建議，對(duì)于年紀稍大的旅客，出國(guó)前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物；年過(guò)70歲的老人，在出國(guó)前，最好(hǎo)進(jìn)行系統全面(miàn)的全身檢查，以減少境外旅遊時生病的概率。 |
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