十一黃金周即將(jiāng)到來,每年十一都(dōu)是我市旅遊的高峰期,爲确保黃金周期間的旅遊安全,昨天,大連市旅遊工作領導小組召開(kāi)黃金周旅遊工作協調會。由于今年10月1日,《旅遊法》將(jiāng)正式實施。爲此,我市旅遊、公安、交通、工商、衛生、物價、質監、食藥監等部門將(jiāng)聯合嚴查旅遊市場,對(duì)違反《旅遊法》的行爲進(jìn)行嚴厲打擊。
從會上獲悉,今年十一黃金周的新情況就是《旅遊法》的實施。對(duì)此,我市公安、交通、工商、衛生、旅遊、物價、質監、食藥監等部門聯合監管旅遊市場,開(kāi)展旅遊市場專項檢查。重點針對(duì)旅遊合同、旅遊行程、旅遊廣告等環節開(kāi)展綜合整治,嚴厲打擊各種(zhǒng)違法行爲。及時、妥善、有效處理旅遊投訴和旅遊糾紛,化解矛盾,杜絕因投訴問題而引發(fā)的群體性事(shì)件。加強對(duì) “一日遊”市場的管理,查處無證經(jīng)營的“黑車”、“黑導”以及在車站、機場、碼頭及星海廣場等主要景區門前拉客、搶客的違法行爲;加強對(duì)汽車、遊船、纜車等運載工具,對(duì)野戰、漂流、射擊、大型遊樂設施以及容易發(fā)生火災、食物中毒的大衆娛樂場所檢查。
十一繼續實行小型客車高速公路免費政策,出入我市的自駕車輛將(jiāng)猛增。公安、交通、鐵道(dào)、民航等部門強化假日旅遊交通重點環節的動态監管,嚴查非法運營和超時超載運營,嚴防重特大旅遊交通事(shì)故。鐵路、民航、交通等部門避免大規模遊客滞留,并做好(hǎo)航班延誤的後(hòu)續工作。交通部門要針對(duì)高速公路車輛增多和特殊情況制定工作方案和應急預案,防止出現大範圍車輛擁堵。旅遊、城建等相關部門指導各景區、公園、遊樂園等按照接待容量合理安排遊覽活動,切實控制好(hǎo)高峰時段遊客總量。
會上要求各級假日旅遊協調機構節前和節日期間組織開(kāi)展安全大檢查,特别要加強對(duì)旅遊交通集散地、旅遊住宿設施、旅遊景區、客運索道(dào)、大型遊樂設施和海上遊艇的安全檢查,及時排除安全隐患。
另外,各旅遊經(jīng)營單位還(hái)應在十一期間將(jiāng)長(cháng)線度假和中短線觀光探親遊相結合,大力開(kāi)發(fā)鄉村遊、城市周邊休閑遊以及紅色旅遊、文化旅遊、民俗旅遊、溫泉生态旅遊等特色旅遊産品。 在假日期間我市各部門實行24小時堅持值班,确保信息暢通、反映迅速、處置得當。市民和遊客可以撥打市旅遊投訴電話:83769989(24小時)、96181—轉。 |