1、 以上行程是散拼行程,遊客的行程需和我社行程一緻，便與我社操作，如不一緻由此造成(chéng)損失我社不承擔責任。因人力不可抗拒或政治等因素造成(chéng)的原遊覽景點不能(néng)參觀，本社負責安排參觀在大多數遊客同意下的套票之内景點，門票不退，不承擔由此造成(chéng)的損失和責任，在不減少景點的情況下，我社有權調整行程；，但遊覽内容不會減少、标準不會降低；行程内景點的遊覽時間以該行程的導遊具體操作爲準；請遊客諒解及配合！
2、 此産品爲全國(guó)散客拼團，行程中約定時間均爲預計，實際可能(néng)有一定誤差。因任何公共交通引起(qǐ)的人身财産行程損失，由旅遊者自行承擔；因非我社造成(chéng)的旅遊者無法出遊的，我社需收取已産生費用，并收取業務預定損失，需換人參加的，需另簽合同爲準；出發(fā)後(hòu)要求退團的，所有團款不退；因非我社造成(chéng)的旅遊者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅遊者自行承擔。
3、 旅遊者購買、接受旅遊服務時，應當向(xiàng)旅遊經(jīng)營者如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息，遵守旅遊活動中的安全警示規定。應确保身體健康，保證自身條件能(néng)夠完成(chéng)行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長(cháng)途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不适合參加；任何隐瞞造成(chéng)的後(hòu)果由旅遊者自行承擔。
4、 簽定合同請提供有效正确的身份信息，并于行程中随身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成(chéng)辦理入住酒店等損失由旅遊者自行承擔。所有賓館需憑身份證登記入住，如不帶身份證在登記入住時可能(néng)會在當地帶來不必要的麻煩；
5、 出行前請提前出行前準備好(hǎo)一雙合腳的鞋，我們的行程基本上是靠自己的雙腳走路的，最好(hǎo)選擇球鞋、布鞋和旅遊鞋、平底鞋，勿穿皮鞋或者高跟鞋。了解目的地天氣地理狀況，并請備好(hǎo)常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店内，景區内，用餐點人身及财産安全；請注意禁止标志，不可冒險前往；景區内禁止吸煙，請愛護公共環境衛生。
6、 行程内行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔。包括餐後(hòu)休息，酒店休息，行程中标明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅遊者自身财産及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國(guó)法律不宜參加的活動。
7、 各景區内配套，各延途停留點均有旅遊紀念品，紀念照片，土特産，小賣部各物品出售，非我社提供服務，特别是私人小販售賣，更不在我社控制範圍，不買請勿還(hái)價；如有興趣，請旅遊者自行甄别，如有購買爲其個人行爲，任何後(hòu)果由旅遊者自行承擔。
8、 旅遊者在旅遊活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅遊資源，保護生态環境，遵守旅遊文明行爲規範。避免與當地居民發(fā)生沖突；爲安全考慮，晚間及單獨不宜自行外出。
9、 因特殊原因造成(chéng)标準誤差，按照實際發(fā)生情況根據《旅遊法》進(jìn)行補退；因旅遊過(guò)程中的特殊情況，在不減少旅遊景點遊覽的情況下，我社保留旅遊行程臨時調整的權利。
10、如遇國(guó)家政策性調價及人力不可抗拒因素（天氣、交通、自然災害等）造成(chéng)的損失和增加的費用由客人承擔，我社不承擔任何責任及費用，我社會盡義務積極協調解決幫助。因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能(néng)避免的事(shì)件，造成(chéng)旅遊者行程減少的，我社按未發(fā)生費用退還(hái)；造成(chéng)滞留的，我社將(jiāng)協助安排，因此增加的費用由旅遊者自行承擔。
11、行程中未經(jīng)協商的擅自離團，視同旅遊者違約，未完成(chéng)部分將(jiāng)被(bèi)視爲自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅遊者由此産生的額外費用。正常的項目退費（門票，住宿）以我社折扣價爲标準，均不以挂牌價爲準。
12、我社已購聯票，未去景點不退，遊客如有享受門票優惠的相關證件，請主動提前向(xiàng)當團導遊出示，我社一律按旅行社折後(hòu)價退差價。如不能(néng)主動提前向(xiàng)當團導遊出示的，造成(chéng)不能(néng)享受門票優惠的，由客人自己承擔全部責任及損失。
14、如您在當地有何不滿意之處，請立即告知我社，所有問題在當地積極協調解決處理爲妥；爲保證我們的服務質量，請旅遊者在遊覽結束之前，本著(zhe)公平、公正、實事(shì)求是的原則認真填寫《遊客服務質量反饋單》，我社將(jiāng)根據《遊客服務質量反饋單》的信息對(duì)接待質量進(jìn)行考核，解決投訴以此團大部分遊客在當地所簽署的〈遊客意見反饋單〉爲準，恕不受理因遊客虛填或不填而産生的服務質量後(hòu)續争議以及與意見單不符合的投訴，返回後(hòu)提出問題投訴責任自負。
15、爲确保每位遊客的旅途安全，每位報名兒童需安排旅遊車位，請如實告知兒童實際情況，若因報情況與實際不符造成(chéng)無法接待，本社不承擔責任，兒童隻含當地旅遊車費及導服，其他費用自理。
16、旅途中請遊客注意人身安全并妥善保管好(hǎo)自己的财物，如發(fā)生意外、失竊，請立即告知導遊并報警。投保旅遊意外險的遊客請盡快和報名旅行社聯系，以便處理保險相關報案及賠付事(shì)宜。如不及時通知導遊和報名旅行社則按放棄索賠權利處理；
17、由于地方差異，口味不同，飲食上要小心。飲食以當地口味爲主，含餐的遊客如有特殊飲食要求，請提前告知。由于山區特殊情況，用餐時間可能(néng)不準時，請适當備點幹糧充饑。提醒貴賓如有自己本地的小吃或開(kāi)胃菜自帶，提醒遊客景區用餐條件不能(néng)和城市相比，注意飲食衛生，盡量避免小攤小販兜售的食品。
18、收客前請來電咨詢确認。确認後(hòu)不得無故取消，如有特殊情況需在團隊出團前一天下午6點前告知，如果沒(méi)有告知，每人收取100元/人車位費
19、爲了環保國(guó)家旅遊局提出從2011年6月1日開(kāi)始，廬山酒店取消一次性用品，請出團前提醒客人自備洗漱用品，景區内賓館熱水定時供給（一般供給時間爲晚上19:00-22:00點）。廬山四星以下賓館不含空調費用，如開(kāi)空調需每間最低另收取30元間天；入住賓館後(hòu)先要檢查好(hǎo)自己的房門、窗戶是否關好(hǎo)、是否能(néng)關好(hǎo)，如有問題的應及時向(xiàng)賓館總台或導遊反應，以便及時調整；離開(kāi)賓館前檢查好(hǎo)自己的随身攜帶物品；山區接待條件無發(fā)與城市相比，尤其在旅遊旺季，團隊很多，團隊用房以實際安排的爲準；
20、江西旅遊接待旺季爲每年的3-11月份，此期間接待現象爲客人多，接待車輛少。在旅遊過(guò)程中可能(néng)會出現循環用車和等車現象，請客人多多體諒與理解！景區環保車或電瓶車爲即停即上循環載客，請提醒客人上下車帶好(hǎo)自己的随身物品！下車前要將(jiāng)自己所有攜帶的物品帶下車，一旦忘記攜帶，將(jiāng)很難找回貴重物品；
21、在旅遊行程中的自由活動時間，旅遊者應當選擇自己能(néng)夠控制風險的活動項目，并在自己能(néng)夠控制風險的範圍内活動。我社提醒旅遊者請注意人身及财産安全，自由活動期間的安全責任遊客自負；旅途中請遊客注意人身安全并妥善保管好(hǎo)自己的财物，如發(fā)生意外、失竊，請立即告知導遊并報警。投保旅遊意外險的遊客請盡快和報名旅行社聯系，以便處理保險相關報案及賠付事(shì)宜。如不及時通知導遊和報名旅行社則按放棄索賠權利處理；
22、行程中的景點（區）門票如遇國(guó)家政策性調整請按景區規定，由客人現付門票差價；如遇國(guó)家政策性調價及人力不可抗拒因素（天氣、交通、自然災害等）造成(chéng)的損失和增加的費用由客人承擔，我社不承擔任何責任及費用，我社會盡義務積極協調解決幫助。
23、出行前請随身攜帶身份證、老年證、軍官證、殘疾證、省級以上記者證等有效證件，以便享受景區相應的優惠政策；抵達每個景區之前，客人應主動提前向(xiàng)當地帶團導遊出示有效優惠證件，我社一律按旅行社折後(hòu)價退差價，若由于個人原因不能(néng)主動提前向(xiàng)導遊出示優惠證件導緻景區收取正常門票費用，本社不退門票優惠；由客人自己承擔全部責任及損失。
24、旅遊者如因個人原因要求提前自動離團造成(chéng)損失將(jiāng)由旅遊者個人承擔；未産生費用將(jiāng)退還(hái)客人。
25、帶好(hǎo)必備的藥品。旅行途中一旦身體不适，帶點必備小藥品能(néng)救大急。例如：感冒藥、乘暈甯、息思敏、黃連素、創口貼等。天熱時帶好(hǎo)防曬霜； 雨傘一年四季必備；
26、愛護環境衛生，不破壞景區資源，男同志請在允許吸煙的吸煙區吸煙 。 |
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