特别約定： 1、機票：往返機票均爲團隊折扣機票，機票至少提前3天出票，不可更改、簽轉、退票。并請在規定的時間内抵達集合地點； 2、證件：旅遊者的護照由領隊統一帶到機場，旅遊者的身份證和戶口本不用攜帶。在日本期間原則上領隊收回護照統一保管，護照在客人手中時一定注意妥善保管，如果客人在境外丢失護照，我公司會負責協助客人報警，告知客人補辦護照的程序，産生一切的費用請客人自理； 3、行李：客人自行到航空公司櫃台辦理行李托運，航空公司允許每位經(jīng)濟艙客人的托運行李是20公斤，如果超重，請客人自理此費用。如果在托運過(guò)程中發(fā)生行李丢失、損壞等事(shì)件，責任在于航空公司，與我公司無關，我公司隻負責協助客人向(xiàng)航空公司追讨損失； 4、航班延誤：由于航空公司或機場原因造成(chéng)航班延誤，我社負責通知并且協調改簽航班等事(shì)宜，恕不承擔責任； 5、不可抗因素：因人力不可抗拒因素，我社有權在保證旅遊團安全，征求客人同意情況下，對(duì)行程進(jìn)行變更和調整；因客人自身原因或人力不可抗拒等因素，造成(chéng)行程的費用增加，由客人自理此費用； 6、脫團：旅遊期間客人不允許自行脫團，如果客人執意脫團，我公司有權報警。如果客人沒(méi)有按照旅行團的團期歸國(guó)，滞留不歸，我公司有權沒(méi)收客人的保證金。由此産生的一切後(hòu)果由客人自理； 7、團隊出發(fā)後(hòu)，因客人原因不參加團體觀光、用餐等，所有的門票及餐費等不予退還(hái)； 8、出發(fā)前提出退團：旅遊者被(bèi)日本使館拒簽收取500元拒簽費、終止不産生簽證費。旅遊者出發(fā)前6日-4日提出退團，按旅遊費用總額70%支付旅行社；出發(fā)前3日-1日提出退團，按旅遊費用總額85%支付旅行社；出發(fā)當天提出退團，按旅遊費用總額90%支付旅行社； 9、外國(guó)人自備簽證參團：外國(guó)人自備簽證的旅遊者，國(guó)際機票不享受中國(guó)團隊的優惠價格，我公司會與航空公司協商機票價格。免簽國(guó)的外國(guó)旅遊者，簽證費減免200元/人，自備簽證的外國(guó)旅遊者必須保證中國(guó)簽注再入國(guó)有效。自備簽證的外國(guó)旅遊者，出入境與我社無關； 10、客人在日本入境的時候如果發(fā)生被(bèi)遣返回國(guó)的情況，均是由于客人自身的原因，由此産生的歸國(guó)飛機票等費用自理，團款不可退還(hái)。

接待标準： 1. 旅遊交通：大連/，東京（成(chéng)田）大阪（關西）/大連飛機經(jīng)濟艙，空調旅遊巴士。 2. 住宿标準：雙人标準間酒店，一人一床位；全程不提供自然單間，産生單房差由客人自理，單房差1800元/人五晚。 3. 用餐标準：5早，3午餐，4晚餐（早餐：酒店含，午餐1000日元/人，晚餐1200日元/人）； 4. 導遊服務：全程領隊服務，日本當地中文導遊。 5. 景點門票：行程所列非自費項目景點（區）第一道(dào)門票費； 6. 購物店：秋葉原永山免稅店，名古屋禦寶免稅店，光伸免稅店 7. 旅遊保險：旅行社責任險，旅遊意外險，理賠最終解決權歸保險公司所有；