①溫馨提醒:爲保證旅遊安全,請遊客在出行前做一次必要的身體檢查,凡有心髒病、高血壓、氣喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動不便等者,或經(jīng)醫師診斷不宜出遊者請勿報名。
②出團時成(chéng)人必須攜帶有效期内身份證原件、護照原件(有效期6個月以上的)。 ③如有外籍人士參團,需确認其明确團隊标準并完全認同,享有同國(guó)内遊客一樣(yàng)的國(guó)民待遇。如出現團隊投訴等相關問題的解決方案也參考國(guó)内遊客标準。但境外地接社之地接報價隻适用于持中國(guó)護照公民,外籍遊客視國(guó)籍情況另行報價。
④凡團隊機票、包機票,一經(jīng)開(kāi)出,不得簽轉、更改、退票。
⑤由于散客成(chéng)團的特殊性及國(guó)家旅遊局對(duì)出境團隊遊客不得擅自離團的規定,遊客在境外需随團活動,自願取消的項目費用一律不退。贈送項目因自願放棄或時間不夠以及不可抗拒因素不能(néng)成(chéng)行,不退費用,請諒解。
⑥如遊客對(duì)接待有異意,請立即緻電客服熱線,我社將(jiāng)全力解決,請遊客如實填寫意見單,處理投訴時我社將(jiāng)以此作爲重要憑證。
⑦行程中因不可抗力(自然災害、政府行爲等)或不可歸責于旅行社的意外情況(天氣變化、道(dào)路堵塞、船班或航班晚點、重大禮賓活動等),導緻本次團隊旅遊行程變更或取消的,或部分景點無法參觀,則無法賠退,産生的損失費用旅行社不承擔任何責任,但我社負責退還(hái)遊客未發(fā)生的費用。
⑧自由活動期間我社不提供車輛、導遊服務、餐費等相關服務内容。
⑼遊客在自由活動期間出現的意外事(shì)故,旅行社不承擔責任。
⑽團費中不含旅遊者意外傷害險,建議客人出團前自行投保。不建議高齡老人單獨出行。
⑾增加自費項目需遊客同意導遊方可安排,鑒于散拼成(chéng)團的特殊性導遊采取少數服從多數原則,不參加自費項目的客人須在景區門口等候(下車自由活動),敬請各位遊客諒解!
⑿出境散拼團隊16人成(chéng)團,我社保留團隊不足16人時,延後(hòu)發(fā)團日期的權利,但會提早5日通知遊客。
⒀泰國(guó)入境規定:做落地泰簽的團隊每人必須攜帶5000元人民币或同等值的貨币,才可入境泰國(guó)。
⒁以上報價已包含現在執行的稅金及燃油附加費,如出票前漲幅請客人補齊差價。
⒂旅遊團遊覽過(guò)程中如有個别客人因自身原因放棄不用團隊正餐或個别景點,不予退款。境外各段用餐都(dōu)是我社提前支付全款預定,如遇航班晚點錯過(guò)用餐時間,我社不予退款。退團規定:由于個人原因導緻已辦理簽證後(hòu)不能(néng)随團出行的客人,我社將(jiāng)收取實際發(fā)生的損失費用,敬請周知! |